プライバシーポリシー

株式会社subzero(以下「当社」といいます)は、事業を通じてお預かりする個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます)その他の関係法令を遵守し、以下のとおり個人情報を適切に取り扱います。

1. 取得する個人情報

当社は、事業の遂行に必要な範囲で、次の個人情報を適正な手段により取得します。

  • 氏名、会社名、部署名、住所、電話番号、メールアドレスなどの連絡先情報
  • 生年月日、国籍、在留資格、在留期間、旅券・在留カードの記載事項、職歴、日本語能力などの情報(登録支援機関業務において取得するもの)
  • 本人確認書類の記載事項、取引の内容に関する情報(古物営業法に基づき取得するもの)
  • ご契約内容、利用状況、料金の支払いに関する情報(電気通信事業において取得するもの)
  • ご注文内容、お届け先、お支払いに関する情報(家具・物販事業において取得するもの)
  • イベントへの参加申込み内容、アンケートへの回答内容
  • お問い合わせの内容、その他ご本人から提供いただいた情報

2. 利用目的

当社は、取得した個人情報を次の目的の範囲内で利用します。これらの目的を超えて利用する場合は、あらかじめご本人の同意を得ます。

共通

  • お問い合わせ、ご相談、ご依頼への回答および対応のため
  • 契約の締結、履行、およびそれに付随するご連絡のため
  • 当社のサービス、イベント等のご案内のため
  • サービスの改善、新しいサービスの検討のため

特定技能外国人支援事業(Up Asia group)

  • 特定技能外国人の支援計画に基づく支援(生活オリエンテーション、相談・苦情への対応、日本人との交流促進、転職支援等)の実施のため
  • 受入れ機関との契約に基づく連絡、調整、報告のため
  • 出入国在留管理庁その他関係行政機関への届出、報告等、法令に基づく手続のため

電気通信事業(ZEROWA mobile)

  • 電気通信サービスの提供、契約内容の確認、料金の請求および収納のため
  • 不正利用の防止、および法令に基づく本人確認のため

古物の売買

  • 古物営業法に基づく本人確認、取引記録の作成および保存のため

家具・物販事業(ReaIn Factory)

  • オーダーメイド家具・商品のご注文の受付、製作、お届けのため
  • 代金の請求、およびお届け後のアフターサービスのため

イベント事業

  • イベントの申込み受付、運営、参加者へのご連絡のため

3. 第三者への提供

当社は、次のいずれかに該当する場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供しません。

  • 法令に基づく場合(出入国在留管理庁への届出・報告、警察等からの法令に基づく照会への対応を含みます)
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
  • 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

なお、登録支援機関業務において受入れ機関へ情報を提供する場合は、あらかじめご本人の同意を得たうえで行います。

4. 業務の委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取り扱いの全部または一部を外部に委託することがあります。この場合、委託先を適切に選定し、必要かつ適切な監督を行います。

当ウェブサイトのお問い合わせフォームには、Google LLC が提供する Google フォームを利用しています。送信された情報は同社のサーバーに保存されます。同社における情報の取り扱いについては、Google プライバシーポリシーをご確認ください。

5. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他の安全管理のため、取扱規程の整備、従業者への教育、アクセス権限の管理、情報機器の適切な管理など、必要かつ適切な措置を講じます。

6. 開示・訂正・利用停止等のご請求

ご本人から、保有個人データの利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止・消去、第三者への提供の停止、第三者提供記録の開示のご請求があった場合は、ご本人であることを確認したうえで、法令に従い遅滞なく対応します。ご請求は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

7. アクセス情報の取り扱い

当ウェブサイトでは、閲覧状況の把握やサービス改善のため、Cookie 等を利用してアクセス情報を取得する場合があります。これらの情報に特定の個人を識別する情報は含まれません。Cookie はブラウザの設定により無効にすることができます。

8. 本ポリシーの改定

当社は、法令の改正や事業内容の変更に応じて、本ポリシーを改定することがあります。改定後の内容は、当ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。

9. お問い合わせ窓口

事業者名
株式会社subzero
代表者
代表取締役 氏家 北斗
所在地
神奈川県横浜市西区北幸1-5-10 JPR横浜ビル8階

制定日:2023年4月